隐私政策

更新日期：2026-09-24　|　生效日期：2026-09-24

湖南健智安企业管理咨询有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，保护您通过本官网提交的个人信息。本政策适用于您通过本官网"联系我们"在线咨询表单向我们提交信息的行为。

一、我们收集的信息范围

当您通过官网"联系我们"表单提交咨询时，我们会收集以下信息：

字段	是否必填	用途
联系人姓名	必填	便于我们称呼您并与您沟通
联系电话（手机号）	必填	用于安全顾问与您联系
企业名称	选填	了解您的所属单位，提供针对性方案
所属行业	选填	匹配行业培训解决方案
需求类型	必填	区分咨询类别（培训/课程/咨询/其他）
需求描述	选填	了解您的具体需求

此外，我们会自动收集您的提交时间、提交所用 IP 地址（仅用于频率限制与风险防控），不收集精确定位信息。

我们不会以任何方式收集您的生物识别信息、宗教信仰、医疗健康、金融账户等敏感个人信息。

二、信息使用目的

我们收集上述信息仅用于：

• 受理您的咨询请求，由专属安全顾问与您联系沟通；
• 对咨询记录进行内部统计与业务分析（如按行业、需求类型统计咨询量），统计结果为聚合数据，不指向您个人；
• 防止恶意提交与接口滥用，保障网站安全。

我们承诺，不会将您的上述信息用于向您推送营销广告，也不会用于其他与咨询受理无关的用途。

三、信息的存储与期限

您的咨询信息存储于我们在中华人民共和国境内的服务器与数据库中。在未与您建立正式业务合作关系前，我们存储上述信息的期限为自提交之日起 3 年；如期间您与我们签订服务合同，相关信息将按合同约定的存储期限处理。期限届满后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。

四、信息的共享、转让与公开

除以下情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开您的个人信息：

• 取得您的明确同意；
• 为完成咨询受理所必需，由我们内部直接负责与您联系的员工访问（已签署保密协议并按最小授权访问）；
• 法律法规要求或行政、司法机关依法定程序要求的。

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

五、您的权利

依据《个人信息保护法》，您对您提交的个人信息享有以下权利：

• 查阅、复制权：您可向我们申请查阅、复制您提交过的个人信息；
• 更正、补充权：如信息有误或发生变化，您可要求我们更正、补充；
• 删除权：在以下情形下，您可要求我们删除您的信息——处理目的已实现、我们违反约定或法规收集、或您撤回同意；
• 撤回同意权：您可随时通过下方联系方式要求我们停止使用您提交的信息。

行使上述权利，请通过本政策第七条的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复并处理。

六、信息安全

我们采取传输加密（HTTPS）、访问权限控制、日志审计、接口频率限制等技术与管理措施，保护您的信息安全。一旦发生个人信息泄露等安全事件，我们将依法及时告知您并向主管部门报告。

七、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，可通过以下方式联系我们：

• 公司名称：湖南健智安企业管理咨询有限公司
• 公司地址：湖南省长沙市岳麓区观沙岭街道潇湘北路三段808号启迪协信商业中心1栋20013

八、政策更新

本政策可能不时更新，更新后我们将在本页面公布并修订"更新日期"。如涉及重大变更，我们将在官网显著位置或通过您预留的联系方式提示您。